Shipping policy
מדיניות משלוחים
משלוח חינם לכל הארץ
שיונה מציעה משלוח חינם לכל ההזמנות בתוך ישראל, ללא מינימום קנייה.
זמני אספקה
- עיבוד ההזמנה: 1–3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה
- זמן משלוח: 6–10 ימי עסקים לאחר העיבוד
- סה"כ זמן אספקה משוער: 7–13 ימי עסקים
- ימי עסקים: ראשון–חמישי (לא כולל שישי, שבת וחגים)
מעקב הזמנה
לאחר שליחת ההזמנה תקבלו אימייל עם פרטי המשלוח ומספר מעקב. ניתן לעקוב אחר ההזמנה בכל עת דרך קישור המעקב.
אספקה לישראל
כרגע אנו מספקים לישראל בלבד. משלוח בינלאומי אינו זמין.
הגבלות משלוח
- לא ניתן לשלוח לתיבות דואר (ת.ד.)
- יש לוודא שהכתובת מלאה ומדויקת בעת ביצוע ההזמנה
עיכובים
בתקופות עומס (מבצעים, חגים) ייתכנו עיכובים קלים. במקרה של עיכוב משמעותי, נעדכן אתכם בהקדם.
שאלות?
דוא"ל: support@shionna.com
שעות פעילות: ראשון–חמישי 9:00–18:00 | שישי 9:00–14:00